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6 metas da gestão de frotas para o seu planejamento
Melhorar serviços, garantir processos eficientes e manter a saúde financeira são alguns dos principais objetivos de um negócio. Dessa forma, a definição de metas da gestão de frotas, além de ser muito importante, é o primeiro passo para colocar esses planos em prática.
Sendo assim, para ajudar você nesse momento, separamos, nesse post, algumas dicas com passos que não podem ser deixados de lado. Confira!
Como definir metas da gestão de frotas
Antes de tudo, é necessário entender que as metas da gestão de frotas são indicadores ligados aos resultados finais que o aproximam cada vez mais do seu objetivo principal. Ou seja, cada meta deve ter a ver com um propósito maior. Assim, fica mais fácil planejá-las.
Aliás, uma maneira de colocar isso em prática é utilizando a estratégia SMART, que define o andamento de cada meta com base nos seguintes critérios:
- Específico (Specific): o intuito precisa ser claro e específico;
- Mensurável (M): para atingir uma meta, é essencial que ela possa ser medida com uma unidade (reais, peças, litros);
- Atingível (A): o objetivo pode ser desafiador, mas também deve ser atingível pela equipe;
- Relevante (R): os resultados precisam sempre ter relevância, ou seja, devem impactar o negócio e a equipe;
- Temporal (T): tão importante quanto saber onde chegar é saber quando chegar, portanto uma meta deve ter prazos claros e data limite.
6 metas da gestão de frotas para colocar no seu planejamento
Agora que você sabe como definir as metas da gestão de frotas, confira algumas sugestões que devem ser levadas em consideração:
1. Controlar a jornada do motorista
Além de ser uma obrigação legal da empresa (Lei nº 13.103), o controle de jornada de motoristas auxilia a empresa a reduzir custos com horas extras. Portanto, acompanhe os horários dos seus motoristas em tempo real, por meio de ferramentas aliadas às atividades dos condutores.
2. Reduzir o número de multas
Em um negócio que envolve frotas de veículos, fazer uma gestão de multas de trânsito é de extrema importância. Nesta meta, você deve acompanhar o controle das infrações, realizando:
- tarefas como a pesquisa nos órgãos autuadores;
- acompanhamentos de eventuais recursos;
- cumprimentos de prazos na indicação de condutores, evitando as multas NIC;
- dentre outras ações.
3. Reduzir o consumo de combustível
Aqui, a dica é trabalhar com a telemetria para monitorar ações que aumentem os custos da frota. Nesse sentido, acompanhar o comportamento dos condutores também pode impactar diretamente no consumo de combustível.
Portanto, monitore métricas como o tempo de motor ocioso ou o excesso de velocidade para mensurar esses dados. Afinal, além de aumentar os gastos, esses problemas podem causar mais desgastes em veículos.
4. Agilizar a emissão de documentos fiscais
Emitir documentos fiscais eletrônicos faz parte do processo de qualquer empresa de transporte de cargas. Entretanto, a tendência é que tarefas como essas sejam realizadas com mais eficácia e agilidade, fazendo deste um item importante nas metas da sua gestão de frotas.
Para isso, aposte em sistemas ou softwares que façam buscas automáticas de documentos, como as Notas Fiscais Eletrônicas (NF-es), e facilitem a emissão do Conhecimento de Transporte eletrônico (CT-e).
5. Prevenir acidentes na frota
Outro ponto muito importante de considerar nas suas metas da gestão de frotas é a prevenção contra acidentes. Isso porque as consequências de um acidente que esteja relacionado a um veículo da frota são grandes, com impactos econômicos e sociais.
Busque implementar ferramentas, como o Rotograma Falado, para obter um melhor controle de riscos.
6. Investir em tecnologia SaaS ajuda na gestão de frotas eficiente
Por fim, o mercado de transporte e logística evolui a cada dia. Logo, uma boa gestão da frota pode ser uma vantagem competitiva. Ao contrário do que se imagina, investir em estratégias que otimizem a operação é relativamente simples.
Para isso, basta buscar plataformas de Software as a Service (SaaS) no mercado. Essas soluções nada mais são que uma forma de disponibilizar tecnologia por meio da internet, como um serviço.
Assim, nesse modelo, sua empresa não precisa dedicar recursos a desenvolvimento, manutenção e atualização de hardwares ou softwares. Tudo o que precisa é de conexão com a internet.
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Aqui na Omnidata desenvolvemos plataformas SaaS preparadas para ajudá-lo no cumprimento das suas metas de gestão da sua frota. Entre em contato conosco para conhecer as nossas soluções.
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Canal de denúncias para empresas: qual é a importância?
Informação é uma aliada poderosa, capaz de fornecer cenários completos de diversas situações e os melhores recursos para tomadas de decisões. O canal de denúncias para empresas cumpre o papel de garanti-la.
Isso porque combater práticas que podem ser danosas é uma necessidade de qualquer negócio. Afinal, todos aqueles e aquelas que dele fazem parte devem seguir os princípios de ética elencados pela organização, a fim de assegurar:
- A integridade de operações;
- A confiança de clientes e equipes;
- A saúde financeira.
A seguir, você confere a importância da criação de um canal de denúncias adequado e as vantagens da ação.
O que é um canal de denúncias para empresas?
O canal de denúncias para empresas é uma maneira de permitir que clientes, parceiros e funcionários:
- Comuniquem fatos variados com segurança;
- Ofereçam provas ou indiquem caminhos para futuras investigações de gestores.
Uma vez enviadas as denúncias a setores competentes e comprovados os problemas, é possível executar ações embasadas para a resolução das questões.
Dentre outros casos, vazamento de dados, fraudes financeiras e contábeis e crimes de corrupção são alguns exemplos que podem ser combatidos com a construção de um canal de denúncias.
Condutas que se desviem dos termos definidos pela companhia e atos ilícitos diversos também.
Por que implementar um canal de denúncias?
Não são poucos os benefícios da implementação de um canal de denúncias para empresas. Além de ser um diferencial competitivo, aprimora a gestão de conflitos, assim como permite a gestão interna de problemas e previne crises de imagem. Isso, por sua vez, minimiza as chances de questões judiciais e reduz prejuízos gerados por condutas irregulares.
Ou seja, com um canal de denúncias adequado, você pode evitar multas e sanções previstas pela Lei Anticorrupção e outras. Por fim, isso ajuda a organização a atestar sua rigidez frente a condutas que desviem dos princípios que a norteiam.
Como implementar um canal de denúncias
Empresas que quiserem integrar um canal eficaz precisam se atentar a alguns fatores. Aqui, a Omnidata separou três dicas que podem fazer a diferença.
Faça um diagnóstico
Dimensionar o canal de denúncias à realidade de seu negócio é o primeiro passo. Neste ponto, leve em conta porte, estrutura e necessidade da empresa; portanto perguntas-chave trazem insights poderosos.
Por exemplo, a quem o canal atenderá? De qual problema tratará? Quem vai ficar responsável por atender aos chamados e para qual setor os enviará?
Enfim, cada ação precisará se encaixar em um fluxo eficaz de atuação.
Divulgue o canal e proteja o anonimato
Uma vez definidas as questões acima, está na hora de escolher quais são os meios mais adequados para que aqueles que utilizarem o canal o encontrem facilmente. E-mails, cartazes, jornais e revistas de circulação interna, assim como avisos em murais e reuniões, fazem parte das opções. De todo modo, existem muitas outras.
Lembre-se que proteger quem denuncia é fundamental. Além de garantir a idoneidade do canal de denúncias, previne problemas ainda maiores – inclusive legais. Afinal, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) já está em vigor no Brasil.
Utilize a tecnologia a seu favor
Soluções 100% digitais, como o Omnidata Expert, simplificam rotinas por meio da automação de dados. Além disso, se traduzem em redução de custos e riscos e agilizam tomadas de decisões.
Por sua vez, produtos da Omnidata garantem desde soluções simples a sistemas baseados em inteligência artificial. Tais recursos são capazes de captar dados de várias fontes e de validar documentos de modo automático. Além disso, o uso simples é um diferencial.
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Então, agora que você já conhece a importância do canal de denúncias para empresas, não deixe de dar uma olhada em outros conteúdos do Blog Omnidata. Assim, você fica por dentro das melhores práticas do mercado.
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Segurança da informação: como evitar vazamento de dados?
Nos últimos tempos, muitas empresas se preocupam com vazamentos de dados, ou seja, com a segurança da informação. O tema, inclusive, tem ganhado o noticiário nacional, depois do megavazamento de dados de 223 milhões de brasileiros, no final de janeiro.
Quando acontece a exposição dos dados de uma empresa, os danos são múltiplos e atingem diversas camadas. Em primeiro lugar, há prejuízos para profissionais. Além disso, informações internas deixam de ser confidenciais. Por fim, os clientes também entram na lista de vítimas.
Do ponto de vista legal, o problema pode ser ainda maior para a companhia, que terá que enfrentar as punições previstas na Lei Geral de Proteção de Dados. As penalidades variam de 2% do faturamento bruto até 50 milhões de reais por infração.
E, como se não bastasse tanta dor de cabeça, a credibilidade de um negócio é afetada de maneira séria quando um vazamento de dados ocorre.
Nesse sentido, está claro que eventos do tipo são preocupantes e que não dá para ficar de braços cruzados. Medidas devem ser tomadas para que esse problema seja evitado ao máximo. Confira algumas dicas a seguir!
Oriente seus funcionários
Até mesmo os sistemas e softwares mais caros e poderosos não podem evitar uma causa frequente de incidentes técnicos: o erro humano. Por isso, é preciso conscientizar equipes quanto a comportamentos que as expõem e que expõem a empresa a ataques.
Defina uma política clara de segurança de dados, com os programas que podem ser utilizados pela equipe, bem como com os protocolos de gestão e verificação de arquivos.
É importante também orientar os funcionários sobre o que fazer caso suspeitem de alguma ação maliciosa nos ambientes digitais do seu negócio.
Tenha uma política de senhas fortes para manter a segurança da informação
Esta é a medida mais eficaz para aumentar a segurança digital. Muitas vezes os sites e programas orientam a respeito da criação de senhas complexas, com a inclusão de números, letras maiúsculas e minúsculas e até mesmo caracteres especiais.
Seguir este simples protocolo faz muita diferença, pois torna as ações criminosas muito mais difíceis, evitando o vazamento de dados. Portanto, mesmo que não seja um requisito mínimo, adote essa prática para ter mais proteção.
Faça backups regulares
Muitos casos de invasões a sistemas visam ao sequestro de dados. Criminosos conseguem invadir os servidores de uma empresa e bloqueiam o acesso a informações sob a condição de receber um “resgate em dinheiro” por elas.
Armazenar dados sensíveis em um backup seguro, em mais de um servidor e/ou nuvem, é uma necessidade. Esta é a melhor forma de prevenir a perda de controle.
Procure realizar backups frequentes e não confie em apenas uma mídia para guardar dados. Há diversos tipos de backup disponíveis. Ter um plano B em caso de ataque é essencial – mas quem tem planos C e D fica mais seguro.
Mantenha programas atualizados e garanta a segurança da informação
Um software desatualizado pode ser a brecha que hackers precisam para invadir um servidor. Isso acontece porque eles estão sempre tentando descobrir as vulnerabilidades de sistemas e programas.
Ao mesmo tempo, os desenvolvedores de softwares trabalham para corrigir essas falhas e aumentar a proteção de suas soluções.
Por essa razão, manter os programas atualizados é o mais indicado para empresas que buscam maneiras de como evitar vazamentos de dados.
Invista em criptografia
Sem dúvidas, a arma mais eficaz e moderna de evitar invasões e roubos de dados é a criptografia. Ela transforma as suas informações em códigos, que são uma espécie de enigma que só pode ser desvendado por quem conhece o segredo.
Essa técnica cria uma barreira que ajuda a proteger, principalmente, dados sigilosos, como número de cartão de crédito e endereços. Caso haja interceptação dessas informações, a criptografia as torna inúteis para os criminosos.
Tenha um plano para crises
Por mais protegida que uma empresa possa ser, um vazamento de dados pode ocorrer. Por isso, é importante ter um plano de resposta, com ações visando à redução de impactos e mitigação dos danos causados pela violação.
Lembrando que a LGPD determina que as empresas informem incidentes para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em até 72 horas. Contudo, para fazer isso é preciso estabelecer bem procedimentos para identificar vítimas e fazer a notificação.
Escolha os melhores fornecedores para otimizar a segurança da informação
Poucas empresas têm algum tipo de atuação virtual. Por isso, é importante escolher fornecedores de tecnologia com critério.
A hospedagem de um site, a ferramenta de gestão, o serviço de nuvem e todas ferramentas para manter ou processar os dados em qualquer nível precisam ser confiáveis.
Então, na hora de fazer a escolha, priorize as empresas líderes de mercado, que tenham boa reputação e tradição em inovação.
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A Omnidata tem um processo criterioso no desenvolvimento dos mecanismos de segurança dos seus produtos e serviços. Se a sua empresa estiver em busca de soluções para automatizar dados, entre em contato conosco.A nossa solução Omnidata Expert pode ser personalizada para que as empresas dos mais diversos segmentos de mercado tenham processos de tomada de decisão 100% digitais, ágeis e seguros.
